ソフマップユーフロントは、年間70万件以上の買取実績を誇るソフマップが プロデュースする中古パソコン・デジタル関連商品の買取販売専門店です。	サイトマップ FAQ IR 企業情報

日頃よりソフマップユーフロントをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ユーフロントに関するお問合わせ・ご意見・ご要望は、通話料無料の「ユーフロントカスタマーセンター」をご用意していますのでお気軽にご利用ください。 また、お客様の疑問などをすぐに解決できる様に、よくお問合せいただく質問をまとめてましたので合わせてご使用ください。 今までにお客様から、多く頂いているご質問を項目別に分けてあります。お調べになりたい項目をクリックしてください。 ユーフロントカードについて ユーフロントワランティについて 買取りついて 2005年2月14日現在 <　ユーフロント カード　> Q1. ポイントに有効期限はありますか。 Q2. 現金・クレジットカード・デビットカードでの支払いで、それぞれにポイントは付くのでしょうか。 Q3. ユーフロントカードは発行店以外の店でも利用できますか。 Q4. ユーフロントカードを作る際に、身分証明書など必要でしょうか。 Q5. 家族でユーフロントカードを使い回すことは出来ますか。 Q6. ユーフロント全店でユーフロントカードは実施しているのですか。 Q7. 私は日本に留学してきた大学生です。日本国外の国籍なのですが、ユーフロントカードを作ることは出来ますか。 <　ユーフロント ワランティ　> Q1. 買ったパソコンを返品する際に、パソコンに掛けたワランティも返金されますか。 Q2. 購入の際にワランティに入るのを忘れてしまったのですが、後から加入する事はできますか。 Q3. パソコンをプレゼントするのですが、使用者と購入者が違う場合はユーフロントワランティに入れますか。 Q4. ワランティ補償規約の紙を無くしてしまいました。そのときのレシートはまだ残っています。再発行できますか。 Q5. 1万円以上するパソコンや周辺機器なのに、一部加入できないの商品がありました。これはどうしてですか。 Q6. パソコンを買った後に、引越しをする予定があります。引越し先での「初期不良」や「ワランティ」の補償はどうなりますか。 Q7. 日本国外の家族にお土産として、パソコンを買おうと思っています。補償はどこまでしていただけますか。 <　買取り　> Q1. ユーフロントカードに加入していなくても、査定をしてもらえますか。 Q2. ソフマップカード同様に、買取りした金額をユーフロントカードにプールすることはできますか。 Q3. ユーフロントとソフマップの買取上限金額は同じですか。 Q4. メモリとDVDドライブを増設したメーカー製パソコンは、買取っていただけますか。 Q5. 自作パソコンは買取りしてもらえますか。 Q6. CD-ROM・DVD-ROMの付いている雑誌や評価版・体験版ディスクの買取りはしていますか。

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